Central de Sugestões Astrea

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Adicionar campo RESULTADO DO PROCESSO/CASO

Tendo em vista a necessidade de controle e geração de relatórios internos e externos, é importante a criação de um campo onde seja informado o resultado do processo (Ex: ganho; ganho parcial; perda; acordo...). Além disso, é importante que os relatórios tbm possam ser gerados através de gráficos, pois facilita a compreensão.

  • Perez Paz
  • Apr 8 2018
  • Abertas para votação
  • Attach files
  • Fillipe Fanucchi Mendes commented
    3 Jul, 2018 06:33pm

    Essa mudança é urgente, temos que ter a possibilidade de personalizar ou inserir novos campos na edição do processo para geração de relatórios, principalmente se o cliente pede Planilha em Excel.

  • Admin
    Jefferson Gomes commented
    25 Apr, 2018 05:32pm

    Olá pessoal, tudo bem?

    Agradecemos pela sugestão. Ela foi aprovada, mas infelizmente não conseguiremos atender neste momento pois nosso time está trabalhando nas seguintes melhorias para o Astrea:


    • Módulo de atendimento
    • Busca por centro de custo na área de lançamentos do financeiro
    • Alteração da data de vencimento da fatura sem a necessidade de desmontá-la.
    • Ajustes na área de processos e casos
    • Módulo de indicadores e melhorias em relatórios


    A sugestão ficará registrada aqui em nossa central, pois a cada 6 meses reavaliamos todas as melhorias não atendidas para futuras versões do Astrea. Se ela for selecionada entraremos em contato para mantê-los atualizados do prazo.

    Caso tenha dúvidas sobre a nossa política de priorização, clique aqui e entenda como funciona ou entre em contato conosco pelo chat.


    Abraços,

    Graciela Banegas

    Produto Astrea

  • Leonil Ricardo Gomes commented
    16 Apr, 2018 07:30pm

    Importante essa função. Tenho resolvido isso por enquanto com o uso de etiquetas. Determinada cor utilização para prognóstico: Procedência provável, imProcedência provável ou Indefinido. 

    Quando sai o resultado troco essa etiqueta por outra com o resultado efetivo.